Dernière mise à jour : 1er janvier 2024
Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site web de Lucent Hearth. En accédant à notre site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site.
Le présent site web est édité par :
Bijouterie artisanale
52 Rue des Bons Enfants, 13006 Marseille, France
+33 6 59 90 86 14
lucent-hearth.com
Ce site est hébergé en France par un prestataire certifié, garantissant la conformité aux réglementations européennes sur la protection des données.
Le site lucent-hearth.com a pour objet :
Création de bijoux sur mesure, réparation, expertise et vente de bijoux artisanaux.
Exposition de nos réalisations et collections exclusives.
Faciliter le contact et la planification de consultations en atelier.
Articles de blog, conseils d'experts et actualités du secteur.
L'accès au site est gratuit pour tout utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
Aucune inscription n'est requise pour consulter le contenu du site.
Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité de 99,5% mais ne pouvons garantir un accès ininterrompu.
Le site est optimisé pour tous les navigateurs modernes et appareils mobiles.
En utilisant notre site, vous vous engagez à :
Tous les éléments du site lucent-hearth.com sont protégés par les droits de propriété intellectuelle :
Textes, images, vidéos, logos, graphismes et leur mise en forme sont la propriété exclusive de Lucent Hearth.
Toutes les photographies de bijoux sont réalisées par nos soins et protégées par le droit d'auteur.
L'architecture, le design et le code du site sont protégés et ne peuvent être reproduits.
Le nom "Lucent Hearth" et notre logo sont des marques déposées.
Lucent Hearth ne peut être tenu responsable :
Pour nos services de bijouterie :
Les rendez-vous sont confirmés par email ou téléphone. En cas d'empêchement, merci de nous prévenir 24h à l'avance.
Tous nos devis sont gratuits et valables 30 jours. Les prix incluent la TVA applicable.
Nos conditions générales de vente spécifiques sont remises lors de chaque commande et font partie intégrante du contrat.
Conformément à la loi, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour les achats en ligne (hors créations sur mesure).
L'utilisation de cookies et le traitement de vos données personnelles sont détaillés dans nos politiques dédiées :
Détails sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.
Consulter la politiqueInformation sur l'utilisation des cookies et moyens de les gérer.
Consulter la politiqueNotre site peut contenir des liens vers des sites tiers :
Nous proposons des liens vers nos partenaires de confiance (fournisseurs, certifications, réseaux sociaux).
Lucent Hearth n'est pas responsable du contenu des sites externes. Ces liens sont fournis pour votre commodité et n'impliquent aucune approbation de notre part.
Les liens vers lucent-hearth.com sont autorisés sous réserve :
Lucent Hearth se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment.
Les modifications importantes sont notifiées par email et/ou bannière sur le site.
Les nouvelles conditions entrent en vigueur 30 jours après leur publication.
La poursuite de l'utilisation du site vaut acceptation des nouvelles conditions.
Chaque modification est datée et archivée. Vous pouvez consulter l'historique des modifications sur demande.
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux de Marseille sont seuls compétents.
Avant tout recours judiciaire, nous privilégions la résolution amiable des différends. Vous pouvez nous contacter pour trouver une solution satisfaisante.
En cas d'échec de la résolution amiable, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr/
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :
+33 6 59 90 86 14
Lun-Ven: 9h-18h, Sam: 9h-17h
52 Rue des Bons Enfants
13006 Marseille, France
Engagement : Nous nous engageons à répondre à toute question dans les 48 heures ouvrées.
L'utilisation de ce site implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation ci-dessus. Ces conditions d'utilisation peuvent être complétées par des conditions d'utilisation particulières à certains services.
Document mis à jour le 1er janvier 2024